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Precisou? É simples resolver.

Encontre profissionais para cuidar da sua casa, conheça seus trabalhos e acompanhe cada etapa da contratação em um só lugar.

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PARA QUEM PRECISA CONTRATAR

Do que você precisa ao que já está resolvido.

Da busca à avaliação, reúna as informações para escolher, combine os detalhes e acompanhe o atendimento pela plataforma.

  1. Encontre o serviço que precisa

    Explore as categorias e encontre profissionais que atendem à sua região. Reparos, instalações, manutenções ou melhorias: comece pelo que sua casa precisa.

  2. Conheça e compare profissionais

    Confira especialidades, experiência informada, preços, disponibilidade, avaliações e fotos de trabalhos anteriores. Conheça o perfil antes de escolher.

  3. Envie sua solicitação

    Descreva o serviço, escolha uma data e um horário disponíveis e envie o pedido. O profissional poderá analisar a solicitação, responder e apresentar um orçamento.

  4. Combine os detalhes e acompanhe

    Converse pelo chat e esclareça valores, prazos e condições. Aceite o orçamento, confirme a contratação e acompanhe as atualizações no seu painel.

  5. Confirme a conclusão

    Quando o profissional informar a finalização, confira se o serviço foi realizado conforme o combinado. Depois, confirme a conclusão no painel.

  6. Compartilhe sua avaliação

    Após confirmar a conclusão, avalie o atendimento. Seu relato ajuda outras pessoas a escolher e valoriza o trabalho do profissional.

ACOMPANHE SEM FICAR NA DÚVIDA

Cada etapa do seu atendimento, com mais clareza.

Consulte o andamento e os próximos passos no painel. Cada solicitação tem um status; nem todos os atendimentos passam por todos eles.

Solicitado
Sua solicitação foi enviada e aguarda uma resposta do profissional.
Aceito
O profissional aceitou o pedido. Confira e aceite o orçamento antes de confirmar a contratação.
Recusado
O profissional não poderá atender ao pedido. Você pode continuar a busca e escolher outra opção.
Agendado
Data e horário confirmados. Acompanhe o início do serviço pelo painel.
Em andamento
O serviço está em execução. Quando o profissional informar a finalização, você poderá confirmar a conclusão.
Concluído
O cliente confirmou a finalização. A avaliação do atendimento está disponível.
Cancelado
O atendimento foi cancelado. As informações e o histórico permanecem no painel.
Em disputa
Um problema com o atendimento foi relatado e está em análise pela administração.

Precisa de ajuda para dar o próximo passo?

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Transparência em cada contratação

O Resolve Já conecta clientes e profissionais autônomos. Antes de confirmar, esclareça o escopo do serviço, os valores, os prazos e as condições pelo chat.

Sobre os pagamentos

O pagamento online ainda não está disponível. Combine a forma e as condições de pagamento com o profissional. Confirmar um serviço na plataforma não gera cobrança nem comprovante de pagamento.

Pronto para resolver?

Explore os serviços disponíveis e conheça os profissionais da sua região. A próxima solução pode estar perto de você.

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